В старом многоквартирном доме, где когда-то выгорел целый этаж, поселилось нечто зловещее. Жильцы чувствуют чужое присутствие — странные звуки, холодные прикосновения, а потом и вовсе начинают происходить несчастья. Запретный этаж давно замурован, кнопку в лифте убрали, но говорят, что попасть туда всё же можно... если таинственная сущность сама этого пожелает.
Трое приятелей, решив пошутить, вызывают лифт. Никто не ожидал, что шутка обернётся настоящим ужасом — когда двери открываются, один из них оказывается на том самом проклятом этаже. Остальные в панике, а он... исчезает.